Servicios de campo

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Lograr el acceso a productos para pacientes requiere un enfoque multidimensional. Con especialización y un enfoque simplificado podría mejorar el acceso a nivel local y regional, con un impacto en la experiencia del cliente y el proceso de cada paciente individual.

Asistencia en el lugar y asistencia virtual para clientes y pacientes

Los equipos de campo de acceso al mercado trabajan junto a usted para gestionar con eficacia escalamientos de casos, analizar políticas de pagadores y sus distintos matices, solucionar problemas de acceso y profundizar las relaciones con los clientes mediante los siguientes servicios:

Reembolso de campo

  • Interconsultas de casos de pacientes
  • Coordinación de farmacia especializada y captación de casos
  • Centro móvil
  • Apoyo con reembolsos 1:1
  • Educación y experiencia en pagadores locales
  • Programas de oradores

Relaciones con clientes y pagadores

  • Reuniones de pagadores previas y posteriores al lanzamiento
  • Escalamientos por gestión de cobertura
  • Contratos y gestión educativa
  • Presentación de modelos económicos/mensajes y herramientas de gestión de datos

Ofrecer a los clientes asistencia en el lugar y virtual con cuestiones de cobertura y reembolsos demuestra su compromiso de garantizar el acceso a los productos. Consulte a nuestro equipo de expertos en acceso al mercado para desarrollar e implementar una estrategia de reembolso personalizada para extender su alcance a clientes y garantizar el acceso.

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