Asistencia al paciente

Obtener acceso a la atención puede ser un proceso confuso, prolongado y de muchos pasos que implica analizar opciones de seguro, evaluación financiera, comunicación recíproca y seguimiento. Los pacientes y los proveedores de atención médica recurren a los programas de ayuda de las compañías para que los asistan en cada paso del camino.

Acceso al Mercado de Covance se asocia con usted para diseñar y ofrecer programas de asistencia diferenciados que coordinan servicios entre todos los interesados. Nuestro equipo de asistencia a pacientes conecta a pacientes y proveedores, ofrece orientación por parte de expertos y resuelve retos de acceso, a través de uno o todos estos servicios:

  • Gestión de caso centrada en el paciente
  • Servicios de asistencia relacionados con el seguro, incluidas las apelaciones de PA o denegaciones de reclamaciones
  • Facturación, codificación y asistencia con reclamaciones para proveedores de atención médica
  • Asistencia y coordinación de farmacias especializadas
  • Asistencia con costos compartidos
  • Asistencia al paciente para personas sin seguro y con seguro insuficiente
  • Obtención del medicamento recetado a través de la farmacia de especialidad de Covance
  • Asistencia clínica y de enfermería
  • Análisis y compilación de datos
  • Entrada e inclusión

Para garantizar el éxito, las empresas deben ofrecer una experiencia de alta calidad sin complicaciones, centrada en identificar las necesidades particulares de los pacientes y desarrollar planes paso por paso para lograr el acceso. Expertos en Acceso al Mercado de Covance ofrecen un enfoque informado, metódico y estratégico para diseñar, implementar y gestionar centros y otros programas.

Fotografía de una consultora farmacéutica de Covance en una reunión.
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